Venetia+ to ekskluzywny program lojalnościowy, w ramach którego nagradzamy klientów środkami za zakupy w sklepie Venetia. Środki można wykorzystać przy kolejnych zamówieniach, aby cieszyć się wyjątkowymi korzyściami.

Program Venetia+ pozwala zdobywać środki lojalnościowe za zakupy w Venetia. Środki te są widoczne przy każdym produkcie, obok przycisku “Kup teraz”, gdzie wyświetlamy informację, ile środków zostanie przypisanych do konta po zakupie.

Do programu Venetia+ dołączają Państwo automatycznie po dokonaniu pierwszego zakupu w naszym sklepie oraz wyrażeniu zgody na subskrypcję.

Tak, udział w programie Venetia+ jest całkowicie bezpłatny.

Przy każdym produkcie na stronie Venetia pokazujemy dokładną kwotę środków, które otrzymasz za zakup. Informacja ta widoczna jest tuż pod przyciskiem „Kup teraz” – np. „Kup teraz i otrzymaj 50 zł do wykorzystania przy kolejnym zamówieniu”.

Dzięki temu zawsze wiesz, ile środków lojalnościowych trafi na Twoje konto jeszcze przed dokonaniem zakupu.

Nie, wszystko działa automatycznie w ramach konta na stronie internetowej Venetia.

Nie, środki lojalnościowe nie są przyznawane za zakup kart podarunkowych.

Za każdy zakup (bez rabatów, podatków i kosztów dostawy) przyznajemy minimum 5% wartości zamówienia jako środki.

Przy każdym produkcie na stronie Venetia+ pokazujemy dokładną kwotę środków, które otrzymasz za zakup. Informacja ta widoczna jest tuż pod przyciskiem „Kup teraz” – np. „Kup teraz i otrzymaj 50 zł do wykorzystania przy kolejnym zamówieniu”.

Dzięki temu zawsze wiesz, ile środków lojalnościowych trafi na Twoje konto jeszcze przed dokonaniem zakupu.

Dodatkowe środki zdobywasz, biorąc udział w akcjach promocyjnych, kupując kolekcje limitowane lub polecając sklep.

Zarejestruj się do naszego newslettera, włącz powiadomienia SMS i śledź nasze profile społecznościowe, by nie przegapić żadnej okazji.

Zaloguj się na swoje konto, w zakładce „Profilu” znajdziesz saldo i historię.

Przy finalizacji zamówienia zdecyduj, ile środków chcesz wykorzystać. Dostępna kwota pojawi się w ostatnim kroku przed dokonaniem płatności. Upewnij się, że jesteś zalogowany na konto, na którym zgromadziłeś środki.

Można wykorzystać dowolną liczbę środków w ramach dostępnego salda.

Środki naliczane są za każde zamówienie, które spełnia warunki programu Venetia+.

Tak, o ile zamówienie spełnia warunki programu Venetia+.

Środki ważne są przez 180 dni od daty przyznania.

Tak, po 180 dniach od przyznania.

Nie, środki są przypisane do konta użytkownika i nie podlegają przenoszeniu, przekazaniu innym osobom ani wymianie na gotówkę.

Środki lojalnościowe pojawią się na koncie w ciągu 24 godzin od wysyłki zamówienia. W przypadku ewentualnych zwrotów aktywacja środków może potrwać do 30 dni.

Tak, po 180 dniach od przyznania.

W przypadku zwrotu zamówienia, środki przyznane za ten zakup zostaną anulowane. Jeśli środki zostały już wykorzystane na kolejne zamówienia, Venetia zastrzega sobie prawo do odliczenia ich wartości od kwoty zwrotu lub zażądania zwrotu równowartości.

Anulowana zostanie odpowiednia część środków przypisana do zwracanej części zamówienia.

Zamknięcie konta klienta skutkuje automatyczną utratą wszystkich zgromadzonych środków lojalnościowych i dostępu do programu Venetia+.

Informacje o promocjach i specjalnych ofertach dla uczestników Venetia+ przesyłamy e-mailem, SMS-em oraz publikujemy na naszych profilach społecznościowych.

Zalecamy zapisanie się na newsletter, aktywację powiadomień SMS oraz śledzenie naszych profili w mediach społecznościowych, aby mieć pewność, że nie przegapicie Państwo żadnej oferty.